Сейчас общался с Михаилом - адекватный человек, все объяснил мне.
С его разрешения цитирую:
Авиакомпания сорвала бронь.
Билеты бронировались заранее по очень хорошей цене. Ближе к дате наши билеты были перепроданы авиакомпанией.
Авиакомпании невыгодно признавать свои ошибки.
Операторы авиакомпании перестали брать трубку, после того, как я законно потребовал выдать группам забронированные билеты. В срочном порядке вернули на карту деньги, потраченные нами на бронь. В связи с тем, что цена на билеты выросла в несколько раз, этих денег хватило на оперативное приобретение билетов лишь для одной группы.
Было предложено оставшимся группам вылететь к нам за свой счет (с последующим возмещением затрат по прибытию), но они отказались.
Вот и весь сказ.
Как уже было сказано выше ( искать не буду) - бронь не вечная.
Слушайте, но это уже попахивает дичайшим детским садом, если бы самолёт был забит до отказа, я бы ещё хоть как-то в адовом бреду в подобное поверила, самолёт улетал с 14-ю пустыми местами, которые держали под нас всю ночь, за день до этого мест было ещё больше! Кто-нибудь из здравомыслящих слышал про такое: простите, ваши билеты проданы другому! Они были, билеты эти, просто они были не оплачены, иначе как бы он нам предложил за свой счёт улететь? КАК? Если по его словам все билеты компания продала другим лицам!!!
P.S. Ну и раз уж тут кто-то лично общается с Михаилом, хотелось бы, чтобы ему задали вопрос, ПОЧЕМУ у него так быстро меняются версии? В ночь в аэропорту он рассказывал версию про 100 000 наликом, которые он отдал какой-то фирме, которая должна была бронировать билеты, а она его на эти деньги кинула! Это же он лично с моего телефона втирал администратору Авиановы, на её вопрос, что 16-го числа была оплата с КАРТЫ, и с КАРТЫ же она была отменена, с его личной карты, о каком налике идёт речь, Михаил так и не ответил!
И второй вопрос, если по его словам он забронировал дешёвые билеты группам в Авианову, КАКОГО ХРЕНА он написал в группе, что это мы её выбирали? Михаил, по-моему это настоящее свинство, мы НЕ выбирали эту компанию, не надо нас идиотами выставлять!