Гарантия в случае с гитарой очень тонкая штука. Если есть проблемы с электроникой, тут дефект налицо, а вот с деревом... Формулировку продавца "неправильное хранение" очень трудно будет опровергнуть. То есть если повело гриф, трудно доказать, что его повело из-за заводского дефекта, а не от неправильного хранения и эксплуатации.
Мы, например, не даем гарантии на гитарное дерево. Но есть исключение: на гитары Yamaha производитель сам даёт гарантию 2 года. Сервис центр есть в Уфе.