Тема: Кламас - говно/отлично!!??

[Sturm]

Вот бля! много лет назад зарекся ни чего не покупать в Кламасе. Давно сотрудничаем с Косистем и др конторами по работе. Но вот на днях встал вопрос о приобретении компьютера. Поехал в Косистем, там не оказалаось то го что мне нужно было, надо было ждать неделю, да и цены более высокие. Пол дня просидел в Форте подбирая, но там как на зло тоже не было того что нужно.
Ну ничего не оставалось как наведыаться в Кламас на Харьковской.  У них то оказалось все есть кроме мамки но обещали в конце недели привезти да и на пару тыщенок дещевле. Ну думаю хрен свами оформляю заказ. Все нормально, но бля менеджер сука мудила бля я ему говрю что мне надо тыкаю пальцом в прайс а он бля ставит совсем другое на порядок дороже и орет это круче бля. Да ебал я врот что круче я же сам знаю что я хочу а не то что он мне втюхивает. Возникло пару вопрос спрашиваю что объяснил что да как, он смотрит на меня изумлеными глазами тыкает в опимание мол читай, бля я это и без него уже знал. Ну ладно с горем пополам подобрал, беру счет иду оплачивать, оплатил мне касирша говрит вы подойдите к менеджеру пусть ваш комп отправить на сборку и даст там еще какуето бумажку. (окно кассы находиться рядом со столом в одно зале ну кто был там знает) Значит поварачиваюсь а там уже ни кого нет. Ну решил подождать 10 -15 мин. Заебался подхожу к соседнему менеджеру спрашиваю так да так. Он мне а хули он бля себался обедать время 3 часа дня. Ну я говорю тогда ты посмотри бля я все оплатил давай бумажку и я пошел как будет готов комп позвоните и все такое. Короче мы с ним долго приперались пока не подошел администратор зала.

Бля короче заебло меня это все вечно бля с кламасом какето касяки сцуко бля!

[Cooker Ananayzer]

не пользуюс их услугаме 

[Max Snake]

Я заказал моник и упс В Кламасе, через icq менеджера, на следующий день бесплатно привезли, я отдал деньги и взял гарантийный талон. все.

менеджеру можно скидывать строчки прям из онлайн каталога с сайта.

На сайте Кламаса есть форум, там все их сотрудники зарегистрированы по реальным именам с указанием должности. Так же есть ветка которая так и называется "Книга жалоб и предложений - лично директору, Все сообщения прочитывает генеральный директор компании", там можно пожаловаться на что то, где в этой же вашей теме данный сотрудник в тот же час извинится или попытается оправдаться. Начальники отделов после этого раздаст всем кому следует подзатыльники.

Такой мощной онлайн системы по работе с клиентами, нет ни у кого в нашем городе.

Читайте сами: http://klamas.ru/f/

[Sturm]

Max Snake,

да в пизду! У них всерано вечно идут косяки, не с продажей так с сервис центром.

[satch]

Sturm, может ты просто мудак?

[Sturm]

satch,

а может ты если такие вопросы задаещь!   

[Butcher]

Кламас-говно!работаю с ними ровно год!Хуевое отношение к клиенту,очень хуевое,такое ощущение ,что работать не хотят!
Купил комп,думал если траблы будут по блату сделают,хуй комп 2 раза накрывался,в один из которых материнку не ту зафигачили.
не умеют работать.,после оплаты налом забыли доставить пока не позвонил ,не привезли 3 дня ждал!!!!
Лучшее отношение к клиенту у форте и евросети!!!

[satch]

у меня с покупкой в Кламасе никогда никаких проблем не было?
Butcher, Sturm, может вы неудачники?

[Sturm]

Butcher,

во понимающий человек полностью с ним согласен!

satch

Коля я знаю многих людей которые тебя подержут, но ты не сравнивай кода ты покупаешь один раз для себя и у тя все заебись, и когда ты на протежении многоих лет с ними работаешь. И поверь мне суммы были не 15-30 т. а в 10 раз больше, но это не меняет ихнего отношения, понимаешь им похуй на клиента, т.к. они самы продвинутые в уфе значит все можно.

Может дерекция конечно и хочет улутшить положение, но менеджеры на местах откровенно забивают.

в один из которых материнку не ту зафигачили.

ага были такие случаи и у меня когда закупал да ив обще вспоминаеться больше хуевого чем хорошего с их стороны!

Если только вода халявная в зале, так конечно она и нужна бля после 20 мин ожидания не известно чего, они еще и пиго должны наливать!

[Zlobr]

Давно не работал с Кламасом. С тех пор, как они мне не заплатили денег за Intel-конференцию в конференц-зале УГНТУ, за которую я получил охуительных пиздюлей от главбуха.. )

[spectre_shadow]

Много что там покупала, проблем не было вроде

[sky]

контора хороша   соотношением  цен  и  наличия.  В  остальном  конторо - дерьмо. 

[БАБАХА]

Кламас ацтой
1. гребаные наушники покупала 30-40 минут !
2. покупали первый комп домой  - два раза возили обратно - впихивали туфту которая не работала
3. покупали ноутбук - в итоге пришлось менять нах (если не путаю тобрали в кламасе)
4. покупали второй комп - один раз возили обратно ....
5. покупали трубы  - одна была б/у - причем звонила с разбирательствами - отмазались многословностью
6. много кто на них жалуется
и форте тоже не ахти ...

[Cardinal Gray]

Чаще всего технику брал именно в кламасе, ни разу никакихпроблем не возникало. В отличие от Форте и Косистема.

[эНДжей]

Нуль вотэ.
В +: миллион раз покупал технику - всё нормально было.  Начинал ещё когда они в 3х комнатках ютились. Грамотные консультанты, не пытаются впарить дорогущие комплектующие. Идут навстречу покупателю: когда собирал последний комп, у меня были ДВД-райтер, винт и видяха, а они требуют, чтобы у них покупались 5 основных компонентов, т.е. у меня не получалось. Пришла управляющая и всё разрулила  Очень приемлимые цены.
В -: Жена покупала сотовый, оказался с бракованным аккумулятором. Так проблема и не решилась. Друг покупал комп, мамка была глючная и последняя - мариновали часа 3. Потом приехал я и логично предложил заменить на другую. Грят и сами так хотели. А почему не сделали? А у нас только более дорогие остались. Вдруг клиент не захочет платить? Вызвал управляющую. Заменили мамку на более дорогую и разницу  - не взяли (за моральный ущерб).
В голосовалке не хватает пункта: Хорошая контора, но косяки бывают. 

[Namaha]

свой первый компук брала там0вопросов не возникало, не так давно покупали в кламасе телепхон-оказался бракованным-обменяли на харьковской минут за 15-20 без вопросов.... видимо раз на раз не приходится

[Sever]

Нормальная контора. Главное компы в сборе там не брать. По частям покупать и собственными ручками ковырять. А то проблем огребешь немеренно. Тамошние умельцы иногда умудряются настолько говено комп собрать, что лично меня иногда буквально истерический смех пробивает когда вижу внутренности ими собранного компа.

[МpаК]

Контора так себе.

-
Цены дороже чем в том же Форте или Косистем.
Очень долго покупать, очереди-хуечереди.

+
Всегда большой выбор.
Не плохая гарантия и обмен в течении 2х недель (не знаю есть ли у остальных такое)

Вот скоро надо одну хрень на горантии сносить, так как не прошло и полгода
Отправлено: 30 Августа  2006, 11:26:39а голосовал за п1. если есть что мне надо в Форте или Косах беру там, нет, тогда только приходится

[Sturm]

МpаК,

гарантия не плохая да только в сервис центры мозгоебы я как-то с ними пол дня ругался. Вопрос решился только тогда когда у же в наглую зашел к начальнику гарантийного отдела!

[Sever]

Зато у них цены ниже, если мелким или каким-еще оптом берешь. Те же Форты так не скидывают конкретно.

[МpаК]

Sever, оптом может и да, а так дороже
Косы скидывают например тоже

[Sever]

МpаК, УМpаК,  Косов тока нет обычно нихрена. Особенно если надо срочно найти что-то етакое.

[эНДжей]

Я короче скажу: Кламас, конечно, далеко не идеальная контора, но лучше неё в Уфе нет. И это факт   

[МpаК]

Sever, заказывай, возят всё 

[эНДжей]

МpаК, не всегда ж есть время ждать заказа. А в Кламасе всегда есть всё, что нужно

[Sturm]

эНДжей,

не всегда, вот в этот раз небыло. И к статате дохуя чего небыло когда мы по прайсу шарели!

[эНДжей]

Sturm, окей. Ну когда я искал - всё, что надо было.

[Митрофаныч]

Блин читаю и ссусь, Кламас эта чо - Секонд Хенд в мире ПК, или распиздяи каких свет ещё не видывал.
В Краснодаре я знаю две шаражки с таким похуистичным отношением к клиенту - но это объясняется тем, что хозяева там жадные на зарплату, никто не хочет идти работать, а те кто есть хуи пинают, да и за покупками туды ходють незнающие, которые впервые в жизни компьютер идут покупати.
Я для себя нашёл один самый путёвый и тока туда уже года 4 хожу, камрады не испортились, да и железо у них всегда не пользованное, как это бывает часто в Сарае (Sunrise).

[Arch]

В Кламасе менеджры не шарят в железе это да, но с другой стороны попробуй все запомнить да и найти столько толкового народу проблемно.

Большого опыта работы с ними нет, но то что там покупал работало и работает стабильно, косяков замечено не было.

[Max Snake]

звонок в компьютерный магазин:
— А, для того что бы купить у вас компьтер с собой монитор брать надо?
Ответ:
— Вам надо

[КНПЛ]

Ну, сколько людей, столько и мнений. Первый комп покупал в Кламасе: забыли поставить мне корпус(!) и колонки  - пришлось доплачивать из припасенных на обмывку покупки денег)) комп жыв до сих пор, только по гарантии обменял cd-rom(обменяный, кстати, тоже быстро сдох. Вторая  последняя моя покупка в кламасе - cd-rw, при этой покупке мне жутко нахамили, с тех пор туда  - ни ногой))) Вообще же можно сказать, что Форте и Кламса - 2 самые большие конторы в городе, поэтому и количество негативных отзывов о них так велико))) Могу посоветовать просто покупать там, где есть знакомые, ну, или просто хорошо знать ЗоЗПП 

[Gorky]

Покупал я там плату Fire Wire для ПЕРСОНАЛЬНОГО КОМПЬЮТЕРА. Выписали счет, оплатил, подошел к столу выдачи. Чувак приносит коробку и отдает мне. Я ее открыл. Смотрю - внутри непонятная штука (я предполагал, что она выглядит наподобие встроенного модема, а там какая-то хрень в корпусе). Спрашиваю у чувака - мол я не спец, то да сё, мол куда это надо вставлять. Ответ меня убил: "Ты покупаешь вещь и не знаешь куда её вставлять???!!! В НОУТБУК!!!!!!!!!!!!" Я охуел

[Daniel]

короче, это всё как повезет =)
покупал всякую мелочь типа флешки, клав, мышек, ковриков, юэсбишных приблуд, компашек, сидиромов и т.п. - в Форте всегда быстрее всё, менеджеров больше, ассортимент слегка ширее, Кламас дешевле немного, но при таких копеечных делах мне это по барабану. У Кламаса были неслабые проблемы с софтом лицензионным, прижали их мощно, штраф нехилый забабенили. С тех пор на глазах количество менеджеров уменьшилось, и квалификация их серьезно упала. С тех самых пор после пары визитов в Форте только гоняю. Последняя капля - по работе надо было мелочь купить, причем сказали, именно в Кламасе. Проторчал минут 30 в ожидании манагера, опаньки, 5 столов, на них 2 человека, спрашиваю, где остальные - ответили дословно "Где-то тут, подождите" Уехал в Форте нах.

а комп купил и собрал сам себе, когда в комп. магазине сам работал

[МpаК]

Daniel,

а комп купил и собрал сам себе

вот это наш метод 

[Sturm]

Забрал комп. Хы а менеджеры да реткостные распизяди в принципе как и стордники ОТК. Звоню седня говорю номер счета, мне отвечают готово приезжайте заберайте. Я еще как дурак переспросил прямо сейчас можно, девушка говрит да пожалуйста. приезжаю подхожу к менеджеру, он звонит куда-то и говрит подождите 30 мин. еще не готово. Ну без коментов.
Дома все собрал а где ключик от мобилрака нет ни хуя, а получаеться что суки просто забыли его положить бля!